Hilfe & Support

Die Bildschirmzeit von iOS hat bekannte Fehler: Direkt nach einem Neustart dauert es manchmal ein paar Minuten, bis pünktlich umgeschaltet wird, und das Tageslimit füllt sich gelegentlich zu früh oder zählt verspätet. Öffne Brakely – es prüft sich selbst und holt alles sofort nach. Was sich nicht nachholen lässt, wird markiert und bekommt eine Schaltfläche „Reparieren“. Halte außerdem iOS und Brakely aktuell.

Ist der Zeitraum vorbei, kannst du die Regel wieder wie gewohnt ändern. Im echten Notfall tippst du in den Details der Regel auf „Notfall-Freigabe“; nach 15 Minuten kannst du dieses Mal freigeben, das nächste Mal startet wie gewohnt. Schaltest du in den iPhone-Einstellungen den Bildschirmzeit-Zugriff von Brakely aus (Code oder Face ID nötig), enden alle Regeln sofort.

Zum Löschen brauchst du keinen Code, und alle Regeln enden sofort. Nach einer Neuinstallation fängst du von vorn an: Zugriff erneut erlauben und Regeln neu anlegen. Dein Abo gehört zu deiner Apple ID und bleibt bestehen. Gegen spontanes Löschen hilft im strengen Modus „App-Löschen sperren, solange aktiv“.

Tippe in den iPhone-Einstellungen auf deinen Namen und dann auf „Abonnements“. Oder öffne in Brakely „Einstellungen → Abo → Abo verwalten“.

Das Jahresabo hat eine 7-tägige Gratis-Testphase; ab Tag 7 wird abgebucht. An Tag 5 erinnert dich Brakely mit einer Mitteilung, auch auf der Startseite der App. Kündigst du in der Testphase, zahlst du nichts.

Nein. Welche Apps du wie lange nutzt, verarbeitet iOS auf deinem iPhone. Brakely lädt das nicht hoch und sieht auch nicht, was du in Apps tust.

Schalte in den Einstellungen von Brakely „Brakely verbessern“ aus. Das Senden stoppt sofort, und noch nicht Gesendetes wird direkt von deinem iPhone gelöscht.