도움말 및 지원
규칙이 제시간에 시작되지 않은 이유는?
iOS 스크린 타임에는 알려진 문제가 있습니다. 휴대폰을 막 재시동하면 제시간에 전환되기까지 몇 분 걸릴 때가 있고, 하루 한도가 가끔 일찍 차거나 늦게 계산됩니다. Brakely를 열면 스스로 점검하고 바로 다시 켭니다. 다시 켜지 못한 것은 표시되고 ‘복구’ 버튼이 나옵니다. iOS와 Brakely도 최신 버전으로 유지해 주세요.
엄격 모드는 어떻게 해제하나요?
그 시간이 끝나면 규칙은 평소처럼 바꿀 수 있는 상태로 돌아갑니다. 정말 급할 때는 규칙 상세에서 ‘긴급 해제’를 탭하면 15분 뒤 이번 한 번 해제할 수 있고, 다음에는 평소대로 시작됩니다. iPhone ‘설정’에서 Brakely의 스크린 타임 접근 권한을 끄면(암호나 Face ID 필요) 모든 규칙이 즉시 꺼집니다.
Brakely를 지우면 어떻게 되나요?
삭제에는 암호가 필요 없고, 삭제하면 모든 규칙이 바로 꺼집니다. 다시 설치하면 처음부터 설정해야 합니다. 권한을 다시 허용하고 규칙을 다시 만드세요. 구독은 Apple ID에 연결되어 있어 영향이 없습니다. 충동적으로 지우지 않도록 엄격 모드에서 ‘켜져 있는 동안 앱 삭제 금지’를 켤 수 있습니다.
구독은 어떻게 취소하나요?
iPhone ‘설정’에서 내 이름을 탭한 뒤 ‘구독’을 탭하세요. 또는 Brakely에서 ‘설정 → 구독 → 구독 관리’를 여세요.
체험 후 언제부터 결제되나요? 미리 알려 주나요?
연간 요금제에는 7일 무료 체험이 있고, 7일째부터 결제됩니다. 5일째에 Brakely가 알림을 보내고 홈 화면에도 표시합니다. 체험 기간에 취소하면 요금이 청구되지 않습니다.
Brakely가 앱 안에서 무엇을 하는지 볼 수 있나요?
아니요. 어떤 앱을 얼마나 썼는지는 iOS가 휴대폰 안에서 처리하며, Brakely는 이를 업로드하지 않고 앱 안에서 무엇을 하는지도 볼 수 없습니다.
익명 데이터는 어떻게 끄나요?
Brakely ‘설정’에서 ‘Brakely 개선에 참여’를 끄세요. 끄면 즉시 전송이 멈추고, 휴대폰에 남아 있던 미전송 데이터도 바로 삭제됩니다.
그래도 해결되지 않았나요?
이메일로 문의하세요:brakely@allygenix.com
iOS 26.5 이상의 iPhone이 필요합니다.