Ajuda e suporte

O Tempo de Uso do iOS tem problemas conhecidos: logo depois de reiniciar, a troca às vezes atrasa alguns minutos, e o limite diário de vez em quando se esgota cedo ou é contado com atraso. Abra o Brakely: ele se verifica e corrige na hora. O que não dá para corrigir fica marcado, com um botão “Reparar”. Mantenha também o iOS e o Brakely atualizados.

Quando o horário acaba, você volta a poder mudar a regra normalmente. Numa emergência de verdade, toque em “Desbloqueio de emergência” nos detalhes da regra; depois de 15 minutos você pode desbloquear desta vez, e a próxima começa normalmente. Se você desativar o acesso do Brakely ao Tempo de Uso nos Ajustes do iPhone (pede código ou Face ID), todas as regras param na hora.

Apagar não pede código, e todas as regras param na hora. Ao reinstalar, você começa do zero: permita o acesso de novo e crie as regras outra vez. Sua assinatura está ligada ao seu Apple ID e não é afetada. Para não apagar por impulso, ative “Não permitir apagar apps enquanto ativa” no modo estrito.

Nos Ajustes do iPhone, toque no seu nome e depois em Assinaturas. Ou, no Brakely, abra Ajustes → Assinatura → Gerenciar assinatura.

O plano anual tem 7 dias de teste grátis, e a cobrança começa no dia 7. No dia 5, o Brakely envia uma notificação e também mostra o aviso na tela inicial. Cancelando durante o teste, nada é cobrado.

Não. Quais apps você usa, e por quanto tempo, é tratado pelo iOS no seu celular. O Brakely não envia isso e não vê o que você faz dentro dos apps.

Nos Ajustes do Brakely, desative “Ajudar a melhorar o Brakely”. O envio para na hora, e o que ainda não foi enviado é apagado do seu celular.